Наушники относятся к категории технически сложных товаров, утверждённой Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Возврат или обмен исправных наушников надлежащего качества не производится.

 

Допускается возврат или обмен только в случаях:

 

• выявления производственного дефекта;

• несоответствия полученного товара заказу (модель, цвет и т.п.);

• повреждения при транспортировке (при наличии акта от службы доставки).

 

 

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в течение до 10 рабочих дней после получения и проверки товара.

 

 

 

Контакты службы поддержки

 

 

• E-mail: hello@ihi.store

• Режим работы: Пн–Пт 10:00 – 19:00 (по московскому времени)