1. Реквизиты компании

 

 

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АЙХИ»

Сокращённое наименование: ООО «АЙХИ»

Юридический и фактический адрес: 108814, г. Москва, п. Сосенское, п. Коммунарка, ул. Бачуринская, д. 7, к. 2, помещ. 18к/12

Телефон: +7 (925) 172-27-30

Электронная почта: hello@ihi.store

ОГРН: 1247700262479

ИНН: 7751306884

КПП: 775101001

Банк: ООО «ОЗОН Банк»

Р/с: 40702810900000102310

К/с: 30101810645374525068

БИК: 044525068

Генеральный директор: Шмонин Павел Александрович

Дата регистрации: 25.03.2024

 

 

2. Способы оплаты

 

 

Оплатить заказ можно следующими способами:

 

• Банковской картой (Мир, Visa, Mastercard)

• Yandex Pay

 

 

Оплата производится онлайн после оформления заказа. Все операции защищены протоколом HTTPS, а обработка данных осуществляется сертифицированным платёжным провайдером, соответствующим требованиям PCI DSS.

ООО «АЙХИ» не хранит и не передаёт данные банковских карт третьим лицам.

 

3. Доставка

 

 

Мы доставляем заказы по всей России.

Партнёры по доставке: СДЭК, Boxberry, Почта России, Яндекс Доставка.

Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

После отправки клиенту предоставляется трек-номер для отслеживания.

 

4. Гарантия

• Гарантийный срок на продукцию — 2 года при активации гарантии в боте.

• Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, не связанные с нарушением условий эксплуатации.

• При обнаружении дефекта свяжитесь с нами по адресу hello@ihi.store

• Диагностика и решение по обращению осуществляются в течение до 10 рабочих дней.

 

5. Возврат и обмен

 

 

Наушники относятся к категории технически сложных товаров, утверждённой Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Возврат или обмен исправных наушников надлежащего качества не производится.

 

Допускается возврат или обмен только в случаях:

 

• выявления производственного дефекта;

• несоответствия полученного товара заказу (модель, цвет и т.п.);

• повреждения при транспортировке (при наличии акта от службы доставки).

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в течение до 10 рабочих дней после получения и проверки товара.

 

6. Персональные данные

 

 

Мы обрабатываем и храним персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политикой конфиденциальности.

Все данные передаются по защищённым каналам и используются исключительно для оформления, доставки и обслуживания заказов.

 

 

 

7. Публичная оферта

 

 

Оформляя заказ на сайте ihistore.ru, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями Публичной оферты и Политики конфиденциальности.

 

 

 

8. Контакты службы поддержки

• E-mail: hello@ihi.store

• Режим работы: Пн–Пт 10:00 – 19:00 (по московскому времени)